BHD-Checkliste©
HOAP: Hilfe zur organisations- und Arbeitsanalyse im Pflegebereich

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Autoren: W. Hacker & S. Reinhold
Rechteinhaber weltweit: PT Verlag

Das Beanspruchungsscreening bei Humandienstleistungen - kurz BHD-System - besteht aus einem Fragebogen zur Beanspruchung durch Humandienstleistungen - FBH, der speziell auf Humandienstleistungen bezogene Burnout-Komponenten erfasst und einer Checkliste, die in einem Beobachtungsinterview bedingungsbezogen organisations-, patienten- und tätigkeitsbedingte Anforderungen erfasst. Das Verfahren ist in allen Bereichen von Humandienstleistungen einsetzbar.

Mit der BHD-Checkliste HOAP (Hilfe zur organisations- und Arbeitsanalyse, die speziell für den immer wichtiger werdenden Pflegbereich ausgerichtet ist, ist ein objektives Beobachtungsinterview mit 26 Items entwickelt worden, das u.a. Patientenspezifika, personelle Besetzung, Kooperation und Organisationsgestaltung zu bewerten gestattet.

Das BHD-System hat sich durchweg für die Praxis klinischer Fragestellungen für die berufliche Belastungsanamnese und die Diagnostik von Coping-Stilen, psychosomatischen, orthopädischen und kardiovaskulären Rehabilitationskliniken und der Belastungsanalyse von Pflegepersonal als geeignet erwiesen. Für die Bereiche der Humandienstleistungen, insbesondere Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken und stationäre und ambulante Pflegeeinrichtungen ist der Einsatz des BHD-Systems sinnvoll.
 

Aufbau und Merkmale

Die BHD-Checkliste enthält 26 Items mit jeweils zwei konträren Ausprägungen. Die Items erheben 8 Skalen organisations-, patienten- und tätigkeitsbedingter Anforderungen an die Pflegekräfte:
  • Patientenspezifik
  • Personelle Besetzung (Indikator für Zeitdruck)
  • Materiell-räumliche Ausstattung
  • Kooperation mit anderen Organisationseinheiten
  • Arbeitsorganisation
  • Führungsweise
  • Angebote an Mitarbeiter
  • Grad der Entscheidungszentralisierung

Beispiel:

Die Patienten arbeiten mehrheitlich kooperativ mit.

Die Patienten arbeiten mehrheitlich nicht kooperativ mit.

 

Die Station ist im Pflegebereich ausreichend besetzt.

Die Station ist im Pflegebereich nicht ausreichend besetzt.

 

 

Auf der Station wird vorrangig im Ganzheitspflegesystem gearbeitet.

Auf der Station wird vorrangig im Funktionspflegesystem gearbeitet.

 

Preise

auf Anfrage

Literatur

  • Hacker, W. & Reinhold, S. (1999). Beanspruchungsscreening bei Humandienstleistungen: BHD-System. Frankfurt am Main: Harcourt Test Services GmbH.
  • Hacker, W. & Reinhold, S. (2014). Beanspruchungsscreening bei Humandienstleistungen: BHD-System. Matterbsurg: PT Verlag.
  • Hacker, W. & Reinhold, S. (unter Mitarbeit von A. Darm; I. Hübner & E. Wollenberger) (1995). Beanspruchungsscreening bei Humandienstleistungen. Institut für Allgemeine Psychologie und Methoden der Psychologie (TU Dresden), Forschungsberichte, 27.
  • Hacker, W. & Sachse, P. (Hrsg.). (2014). Allgemeine Arbeitspsychologie - Psychische Regulation von Tätigkeiten. Göttingen: Hogrefe Verlag.

Einsatzbereiche

Die BHD-Checkliste ist im Humandienstleistungssektor für die Bereiche Krankenpflege, Altenpflege und Rehabilitation einsetzbar

 

Bearbeitungszeit

ca. 45 Minuten 

 

Methoden

Beobachtungsinterview, Dokumentenanalyse

 

Analysetiefe

Präzisionsstufe 2:
für Übersichtszwecke (nach ÖNORM/DIN/SN EN ISO 10075-3)

 

Gütekriterien

Objektivität, Reliabilität und Validität bestätigt

 

Theoretische Fundierung

Konzept der psychischen Regulation von Arbeitstätigkeiten (Hacker & Sachse, 2014)